A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da MERCADO IMENSO, pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de Trindade estado de Goiás, Rua SB40, QD78, LT12 CEP 75381-180, inscrita no CNPJ sob nº:06.114.063/0001-55, razão social AMILTON OBALDO DA SILVA ME, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus USUÁRIOS, estabelecendo as regras sobre o tratamento dos dados pelo portal www.mercadoimenso.com.br, incluindo tanto o e-commerce, App MERCADO IMENSO, e as lojas físicas de acordo com as leis em vigor.
A MERCADO IMENSO respeita o seu cliente e, principalmente, sua privacidade. Além disso, a Mercado Imenso sabe da sua preocupação quanto aos dados que são fornecidos para a efetivação da compra em nosso site, aplicativo e lojas físicas.
Na MERCADO IMENSO você tem sigilo, segurança e respeito aos seus dados. Em alguns casos específicos, como processo de entrega ou cobrança, será necessária a confirmação de alguns para que você receba sua compra em segurança e no prazo de entrega estipulado.
Nenhuma informação fornecida será divulgada sem a prévia autorização do usuário, exceto em caso de determinação por ordem judicial.
As informações coletadas pela MERCADO IMENSO trafegam e são armazenadas de forma segura, com o uso de criptografia.
A MERCADO IMENSO fornece a terceiros contratados os dados do cliente armazenados no site com a finalidade de concretizar as compras, sendo que o cadastramento no site corresponde ao consentimento expresso quanto à coleta/uso/armazenamento/tratamento dos dados (inclusive pelos terceiros contratados), podendo, inclusive, ser individualizados para fins estatísticos.
O cliente é quem determina se quer, ou não, receber e-mails de promoções e ofertas por email, na hora que é feito o cadastro. A MERCADO IMENSO não negocia informações cadastrais, ou seja, não vende, não compra, não divulga e não troca informações de seus clientes com outras empresas.
Para contentar e satisfazer ainda mais nossos clientes, enviamos periodicamente informações promocionais exclusivas via email. Todos os links que compõem estes emails direcionam diretamente ao site www.mercadoimenso.com.br. Caso o usuário não queira mais receber nossos e-mails, poderá realizar o descadastramento presente no rodapé de todos os e-mails promocionais enviados.
A MERCADO IMENSO utiliza cookies e informações de sua navegação para traçar o perfil dos usuários e, desta forma, faz a recomendação de produtos. Essa recomendação é realizada de acordo com o comportamento do usuário dentro do site, onde são avaliados itens como realização de compra, produtos pesquisados ou visualizados e outras variáveis que a Mercado Imenso considera relevantes para tornar a experiência muito mais eficiente. Esses cookies também serão usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A maioria dos navegadores de internet são configurados para aceitar automaticamente os cookies. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. O USUÁRIO pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Informamos que contatos realizados através do “Fale Conosco” serão respondidos por nossos colaboradores através do email sac@mercadoimenso.com.br, prestando assim um atendimento especial e personalizado diretamente ao cliente.
Visando à segurança de todos os nossos atuais e futuros clientes, a MERCADO IMENSO jamais solicitará informações confidenciais por intermédio de e-mail, como dados bancários ou de cartão de crédito. Jamais forneça seus dados em emails enviados por lojas. Não acesse links de remetentes que você desconhece, assim como também jamais abra arquivos anexados nestes mesmos e-mails desconhecidos. Infelizmente estes arquivos podem danificar seu computador ou acessar informações pessoais que você não permitiria.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) possibilita ao Cliente o direito de solicitar a MERCADO IMENSO, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas. Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
Cliente – toda pessoa física que adquire produtos ou serviços nas lojas físicas, site e aplicativo;
Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
Titular dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela MERCADO IMENSO;
Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
Necessidade – o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
Consentimento – autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.
Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do portal, o USUÁRIO declara que fez a leitura completa e atenta das Políticas deste documento, estando plenamente ciente conferindo assim sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. Caso não esteja de acordo com estas diretivas, deverá descontinuar o seu acesso. A MERCADO IMENSO comercializa produtos para menores de idade, porém a realização da compra deverá ser efetuada por um responsável com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos.
A MERCADO IMENSO poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações estarão sempre presentes neste espaço, de modo que os usuários tenham integral conhecimento.
Caso tenha dúvidas sobre o cadastramento ou esta Política de Privacidade, envie um e-mail para sac@mercadoimenso.com.br.
A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da MERCADO IMENSO, pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de Trindade estado de Goiás, Rua SB40, QD78, LT12 CEP 75381-180, inscrita no CNPJ sob nº:06.114.063/0001-55, razão social AMILTON OBALDO DA SILVA ME, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus USUÁRIOS, estabelecendo as regras sobre o tratamento dos dados pelo portal www.mercadoimenso.com.br, incluindo tanto o e-commerce, App MERCADO IMENSO, e as lojas físicas de acordo com as leis em vigor.
A MERCADO IMENSO respeita o seu cliente e, principalmente, sua privacidade. Além disso, a Mercado Imenso sabe da sua preocupação quanto aos dados que são fornecidos para a efetivação da compra em nosso site, aplicativo e lojas físicas.
Na MERCADO IMENSO você tem sigilo, segurança e respeito aos seus dados. Em alguns casos específicos, como processo de entrega ou cobrança, será necessária a confirmação de alguns para que você receba sua compra em segurança e no prazo de entrega estipulado.
Nenhuma informação fornecida será divulgada sem a prévia autorização do usuário, exceto em caso de determinação por ordem judicial.
As informações coletadas pela MERCADO IMENSO trafegam e são armazenadas de forma segura, com o uso de criptografia.
A MERCADO IMENSO fornece a terceiros contratados os dados do cliente armazenados no site com a finalidade de concretizar as compras, sendo que o cadastramento no site corresponde ao consentimento expresso quanto à coleta/uso/armazenamento/tratamento dos dados (inclusive pelos terceiros contratados), podendo, inclusive, ser individualizados para fins estatísticos.
O cliente é quem determina se quer, ou não, receber e-mails de promoções e ofertas por email, na hora que é feito o cadastro. A MERCADO IMENSO não negocia informações cadastrais, ou seja, não vende, não compra, não divulga e não troca informações de seus clientes com outras empresas.
Para contentar e satisfazer ainda mais nossos clientes, enviamos periodicamente informações promocionais exclusivas via email. Todos os links que compõem estes emails direcionam diretamente ao site www.mercadoimenso.com.br. Caso o usuário não queira mais receber nossos e-mails, poderá realizar o descadastramento presente no rodapé de todos os e-mails promocionais enviados.
A MERCADO IMENSO utiliza cookies e informações de sua navegação para traçar o perfil dos usuários e, desta forma, faz a recomendação de produtos. Essa recomendação é realizada de acordo com o comportamento do usuário dentro do site, onde são avaliados itens como realização de compra, produtos pesquisados ou visualizados e outras variáveis que a Mercado Imenso considera relevantes para tornar a experiência muito mais eficiente. Esses cookies também serão usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A maioria dos navegadores de internet são configurados para aceitar automaticamente os cookies. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. O USUÁRIO pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Informamos que contatos realizados através do “Fale Conosco” serão respondidos por nossos colaboradores através do email sac@mercadoimenso.com.br, prestando assim um atendimento especial e personalizado diretamente ao cliente.
Visando à segurança de todos os nossos atuais e futuros clientes, a MERCADO IMENSO jamais solicitará informações confidenciais por intermédio de e-mail, como dados bancários ou de cartão de crédito. Jamais forneça seus dados em emails enviados por lojas. Não acesse links de remetentes que você desconhece, assim como também jamais abra arquivos anexados nestes mesmos e-mails desconhecidos. Infelizmente estes arquivos podem danificar seu computador ou acessar informações pessoais que você não permitiria.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) possibilita ao Cliente o direito de solicitar a MERCADO IMENSO, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas. Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
Cliente – toda pessoa física que adquire produtos ou serviços nas lojas físicas, site e aplicativo;
Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
Titular dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela MERCADO IMENSO;
Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
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Goiânia, Ap. de Goiânia, Senador Canedo, Trindade e Goianira: frete grátis nos pedidos acima de R$ 100.
Para o frete grátis, a forma de entrega e a transportadora serão escolhidos de acordo com o pedido (peso ou cubagem, o que for maior) e CEP de destino na página do carrinho. Reservamo-nos o direito de alterar a política de frete sem aviso prévio.
O prazo para liberação do pedido só começa a contar a partir da confirmação de pagamento em nosso sistema.Para pagamento por boleto bancário a confirmação acontece em até 48h úteis. Todos os pagamentos estão sujeitos à análise e confirmação de dados pela nossa equipe.
Só é possível retirar o seu pedido na loja após a chegada do e-mail ou mensagem de WhatsApp, confira o passo a passo:
– Recebemos o seu pedido.
– Seu pagamento foi aprovado.
– Seu pedido está liberado para ser retirado em nossa loja.
Aguarde sempre o e-mail ou o WhatsApp confirmando que o pedido pode ser retirado(precisamos desse tempo para separar e preparar os seus produtos).
Você também pode acompanhar seus pedidos pelo nosso site, no menu “Meus Pedidos“.
Horário para retirada na loja
Você poderá retirar seu pedido na loja durante todo o horário de funcionamento que atualmente é todos os dias das 09:00 as 21:00.
Retirada – Pessoa Física
Titular da compra:
– O titular da compra, deve comparecer à loja com o número do pedido e um documento original com foto.
Por terceiros:
– Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada.
– Documento original com foto do titular da compra.
Retirada Pessoa Jurídica
Titular da compra:
– O titular da compra, deve comparecer à loja com a cópia autenticada do Contrato Social/Estatuto Social da empresa;
– O titular da compra, deve comparecer à loja escolhida com o documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada (Representante Legal).
Por terceiros:
– Cópia autenticada do Contrato Social/Estatuto Social da empresa;
– Documento original com foto do Representante Legal da empresa;
– Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada.
Os documentos aceitos para retirada são: RG, CNH, RNE ou passaporte.
Importante: Documentos Digitais serão aceitos desde que validados via QRCODE. A Mercado Imenso se reserva no direito de alterar essa política sem aviso prévio.